缴费指南

　　您可以通过以下三种方式进行缴费：

　　1、微信

　　进入公众号页面选择下方【业务办理-在点击-业务办理】进入-仔细阅读供热合同并点击【同意】-选择微信‘授权登录’点击【允许】-进入缴费页面选择左上角【请添加房产>】-点击【+添加房产】-选择【+小区名称】-输入所在小区名称进行查询-选择查询出小区名称，进入下一个页面-选择楼号.单位.楼层.房号后点击下一步-输入【身份证号码】点击下一步-点击【确定】绑定电子供热卡-输入业主姓名校验（不输入姓名可直接缴费，但无法办理停供、报修、发票业务）-点击显示出电子供热卡号进入-选择页面【缴费】进入缴费支付流程，如本采暖季不用热选择办理【停供】，24小时热力公司审核后在缴纳30%基础费 -缴费可选择采暖季年份，如您有往年欠费默认先缴纳往年采暖季欠费（两年采暖季热费也可一起缴纳）-缴费成功后在页面右下角选择“我的-缴费记录”，查询您的缴费凭据或页面选择开具电子发票报销-开具电子发票选择缴费记录点击确认-填写页面下方电子发票接收信息：邮箱及电话，发票接收成功后用户自行打印使用。

　　2、微信小程序缴费

      在微信小程序中搜索“长安热力掌上客服”或扫描小程序二维码进入缴费-进入小程序页面添加您的房产信息后进行缴费（详情可在微信公众号“西安市长安区新区  热力有限公司”点击下方—业务办理—缴费指南查看缴费流程）

　　3、支付宝

      支付宝首页搜索【生活缴费】-点击【暖气费】-选择【西安市长安区新区热力有限公司】-用户卡号可通过微信公众号绑定电子供热卡查询或到热力公司收费处查询-进入缴费页面，点击“立即缴费”缴纳采暖费-查询缴费凭证选择【暖气费】-选择页面右上角【缴费记录】查询您的缴费凭证，如开电子发票，需转到我公司微信公众号开具。

       4、前往西安市长安区新区热力有限公司进行现场缴费（现金、刷卡），地址：韦曲建材街与府东一路十字向西100米（京科花园小区对面）

　　5、如有疑问请拨打客服电话：965166